Properti. Padahal client modern tidak hanya mencari agen yang ramah. Mereka mencari advisor yang mengerti. Ketika client bertanya tentang:
Selesai, bahkan setelahnya.TrustworthinessMenjadi pribadi yang dapat dipercaya secara konsisten, bukan hanya saat ingin closing.Pendekatan ini
Yang memulai dengan semangat tinggi, tetapi perlahan kehilangan arah ketika menghadapi tantangan pasar, penolakan klien,
Properti ketika berinteraksi dengan klien.Pembahasan mengenai konsep H.E.A.R.T akan dijelaskan lebih mendalam dalam artikel lain, karena pendekatan